客服的配置

本客服系统基于的是 socket.io 的,因此在使用之前需要参照下面的教程启动 socket.io 服务。

1、配置环境

宝塔打开 config/chat.php 设定的端口号:

// 端口
'ws_port' => 9172

宝塔 --> 安全 --> 添加端口规则:

宝塔端口规则

添加端口

服务器的安全组也要打开,阿里云在服务器的安全组,腾讯云在防火墙,以腾讯云为例:

服务器安全组

2、配置 SSL 证书

打开 config/chat.php

return [

    // 端口
    'ws_port' => 9172,

    // 是否开启ssl
    'open_ssl' => true,

    // 是否开启自签名 自签名证书需要开启此处
    'is_self_ssl' => true,

    // ssl配置文件
    'context' => [
        'ssl' => [
            'local_cert'  => '/www/server/panel/vhost/cert/sparkshop.pfecms.com/fullchain.pem',
            'local_pk'    => '/www/server/panel/vhost/cert/sparkshop.pfecms.com/privkey.pem',
            'verify_peer' => false,
        ]
    ]
];

配置项说明:

  • open_ssl 配置为 true 开启。
  • is_self_ssl 这个配置,如果你的证书是宝塔申请的(比如 Let's Encrypt 这种自签名证书),需要设置为 true;如果你的证书是第三方的(阿里云、腾讯云的证书)则设置为 false
  • local_cert 证书的路径。
  • local_pk 证书秘钥路径。

宝塔可在 网站 --> 配置 --> 配置文件 中查看,注意空格:

宝塔证书路径

3、配置 Supervisor 启动

Supervisor 配置

  • 运行目录: 选择源码的根目录,注意不是 public,是和 app 同目录的地方。
  • 启动命令: php think chat start